Частый вопрос - меняете или делаете возврат товара ? Если ваш покупатель покупает товар и обнаруживается брак, а действия на исправления его не приносят результат, то в таком случае мы поменяем данный товар. Но есть некоторые моменты: товар должен быть в надлежащем качестве (без потертостей, царапин, чистый, без следов эксплуатации), со всей комплектацией и брак должен быть обнаружен не позднее 14 дней с момента получения! ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ СДЕЛАЕМ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН НА 14 ДНЕЙ