Если вдруг вы выявляете брак, мы связываемся с Вами по видеозвонку, убеждаемся в браке. Далее Вы направляете нам бракованный товар в течении 3-х рабочих дней и мы его заменяем. Если вы работаете с нашим магазином впервые, советуем записывать видео-распаковку во избежании спорных ситуаций. Доставку до нас оплачиваете вы, доставкой замены до вас оплачиваем мы.